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查看:1143     * 貼子主題:有言在先:私人定制如此受追捧,那質量嚴重出問題到底誰來擔?

帥哥:嘴笨的小黃鴨



積分:520
注冊:2017-09-11
溝通:
Post By:2018/10/30 17:46:17
近日,家住山西的梁女士,在當地某著名家居賣場某門店里選購了一款板式衣柜的私人定制項目。在安裝后使用不久,梁女士發現柜門開始了嚴重的脫落情況,甚至至人受傷。

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于是梁女士到該門店理論,要求門店進行醫療費及衣柜等費用賠償,卻遭遇門店拒絕賠償及引發的糾紛問題。

從以上發生的案例來看,對消費者來說,在選擇商家之前如果借助“有言在先”APP平臺進行搜索商家的信用等級口碑查詢。

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在查詢的過程中,消費者可對該商家過往成交量的評價進行評估;全方面的了解再做出是否消費的決定,先期規避風險。

若一旦發生被坑或質量問題等情況可在“有言在先”APP平臺上進行“默評”,發布相關的事實消息,防止更多消費者受騙。

[img]/data/attachment/forum/201810/30/135134h0pqpn030z2qpsul.png[/img]

同時,消費者在售后保障這塊應重視起來,在簽署相應條款時,因與商家說清售后維修保障條款等明確事項,以免后期售后維修保障等出現不必要的糾紛問題。

同時也給不誠信的商家一定的輿論壓力,重新塑造商家誠信經營的本分。
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